DIE KURZE ANTWORT

Die Kosten hängen von Aufgaben, Einsatzzeiten, Betreuungsmodell und Nebenkosten ab. Vergleichen Sie schriftliche Angebote für denselben Bedarf und klären Sie eine mögliche Erstattung vor der Beauftragung.

Welche Faktoren bestimmen den Preis?

Seniorenbetreuung ist kein einheitliches Leistungspaket. Ein regelmäßiger Besuch für Gesellschaft und Einkäufe unterscheidet sich von einer umfassenden Unterstützung im eigenen Haushalt. Deshalb nennt 38 Care™ keinen pauschalen Preis, der Ihre Situation noch gar nicht berücksichtigt.

Entscheidend sind die vereinbarten Aufgaben, die Häufigkeit und Dauer der Einsätze sowie die Rahmenbedingungen am Wohnort. Auch Anfahrt, Wochenendtermine und Vertretung können die Gesamtkosten beeinflussen. Fragen Sie ausdrücklich nach, welche Positionen im Angebot enthalten sind.

  • Welche Aufgaben sollen übernommen werden – und welche nicht?
  • Wie viele Stunden beziehungsweise Einsätze werden gebraucht?
  • Sind Anfahrt, Zuschläge und weitere Nebenkosten enthalten?
  • Welche Mindestdauer, Absagefristen und Vertragslaufzeiten gelten?

Angebote anhand derselben Situation vergleichen

Beschreiben Sie allen angefragten Anbietern denselben Bedarf. Zum Beispiel: zwei Besuche pro Woche für einen gemeinsamen Einkauf und Gesellschaft. Lassen Sie sich erklären, ob die Zeit für die Anfahrt oder Besorgungen mitgerechnet wird. Ein niedriger Stundenpreis allein sagt wenig über die monatliche Belastung aus.

Bitten Sie um eine schriftliche Aufstellung der vorgesehenen Leistungen und Kosten. Für Ihre Planung können Sie die Einsatzkosten je Besuch mit der geplanten Zahl der Besuche im Monat multiplizieren und die separat berechneten Positionen hinzufügen. Da Monate unterschiedlich viele Wochen haben, sollte der Anbieter seine Monatsberechnung nachvollziehbar erläutern.

Kann die Pflegekasse Kosten übernehmen?

Eine Erstattung hängt unter anderem vom individuellen Anspruch, der konkreten Leistung und der Anerkennung beziehungsweise Zulassung des ausführenden Anbieters ab. Nicht jedes private Betreuungsangebot lässt sich über die Pflegeversicherung abrechnen.

Klären Sie vor der Beauftragung direkt mit Ihrer Pflegekasse, welche Leistungen für Sie infrage kommen und welche Nachweise benötigt werden. Lassen Sie auch bestätigen, ob der ausgewählte Anbieter für die gewünschte Abrechnung geeignet ist. 38 Care™ gibt keine pauschale Zusage zur Kostenübernahme. Die Informationen des Bundesgesundheitsministeriums bieten einen Ausgangspunkt für dieses Gespräch.

So erhalten Sie ein Angebot für Ihre Situation

Halten Sie Postleitzahl, gewünschte Aufgaben, ungefähre Zeiten und den gewünschten Beginn bereit. Wenn bereits Unterstützung vorhanden ist, nennen Sie die Lücken, die noch geschlossen werden sollen. Für das erste Gespräch benötigen wir keine ausführlichen medizinischen Unterlagen.

38 Care™ nimmt Ihre Anfrage auf und prüft passende Partner sowie deren Verfügbarkeit. Vor einer Beauftragung sollen Leistungsumfang, ausführender Anbieter und Konditionen für Sie nachvollziehbar sein. Sie entscheiden anschließend in Ruhe.

Weiterführende Informationen

Bundesgesundheitsministerium: Unterstützung im Alltag und Entlastungsbetrag

Allgemeine Orientierung. Persönliche Leistungsansprüche, medizinische Fragen und vertragliche Regelungen klären Sie mit den jeweils zuständigen Fachpersonen oder Stellen.

Vom Lesen zum nächsten Schritt.

Sie möchten wissen, welche Unterstützung in Ihrer Situation möglich ist? Beschreiben Sie uns Ihren Wohnort, die gewünschten Aufgaben und Zeiten.

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